Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
AXA Service Center Stefan Bille, Alt-Köpenick 15, 12555 Berlin
E-Mail: stefan.bille@axa.de · Telefon: 030 8615951
2. Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website kann der Hostinganbieter technisch erforderliche Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Ressource, Referrer und Browserinformationen verarbeiten. Die Verarbeitung dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Kontaktformular
Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur gewünschten Beratung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung erteilt wird. Die Angaben werden nicht länger gespeichert, als dies für Bearbeitung, Dokumentation und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
4. Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp
Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Bei Nutzung von WhatsApp verlassen Sie diese Website; für die Verarbeitung beim jeweiligen Dienst gelten ergänzend dessen Datenschutzbestimmungen. Nutzen Sie für sensible Gesundheitsangaben bitte nicht unverschlüsselte Kommunikationswege.
5. Externe Links / Online-Abschluss
Links zum Online-Rechner führen auf Angebote der AXA. Nach dem Wechsel gelten die dortigen Datenschutzinformationen. Diese Website setzt hierfür keine Marketing-Cookies voraus.
6. Elektronischer Versicherungswiderruf
Wenn Sie die Widerrufsfunktion verwenden, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Angaben zur Identifizierung des Versicherungsvertrags, die für die Eingangsbestätigung angegebene E-Mail-Adresse sowie Zeitpunkt und Vorgangsnummer des Eingangs. Diese Daten werden für die Entgegennahme, Dokumentation, elektronische Eingangsbestätigung und Weiterleitung der Widerrufserklärung an den zuständigen Versicherer verarbeitet. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den gesetzlichen Pflichten zur Widerrufsfunktion und, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Nachweisführung. Die Angaben werden auf dem Hostingserver protokolliert und per E-Mail an die zuständige Agentur sowie an die angegebene Bestätigungsadresse übermittelt. Eine Weiterleitung an den Versicherer erfolgt im Rahmen der Vertragsbearbeitung. Die Aufbewahrung erfolgt nur so lange, wie es für Bearbeitung, Nachweise und einschlägige gesetzliche Pflichten notwendig ist. Bitte machen Sie keine Angaben zu Diagnosen oder Gesundheitsdaten im Widerrufsformular.
7. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
8. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet trotz solcher Maßnahmen Sicherheitsrisiken aufweisen kann.
Stand: November 2026